Fibernet oprettelse — hvad det koster, udbyder for udbyder

Bornfiber, Ewii og Telenor oplyste gratis oprettelse på hver eneste af de adresser, vi spurgte den 20. september 2026. Ser man kun på de målte 1000 Mbit-tilbud, var oprettelsen gratis hos alle 5 udbydere — hos Hiper og Norlys sammen med en kampagne, og hos Bornfiber, Ewii og Telenor til fast pris uden kampagne.

Hvad "gratis" dækker

Gratis oprettelse betyder, at udbyderen ikke opkræver gebyret for at oprette dig som kunde og aktivere forbindelsen. Det betyder ikke, at der ikke kommer en tekniker, og det betyder sjældent, at du kan opsige i morgen. Hos Bornfiber og Telenor følger den gratis oprettelse med 6 måneders binding. Routeren er med i prisen hos Bornfiber, Ewii, Hiper og Norlys, og hos Telenor var svaret om router ikke ens på alle adresser.

Er oprettelsen gratis, fordi du binder dig, kan den blive efteropkrævet, hvis du opsiger i bindingsperioden. Det står i vilkårene, og det er den ene betingelse, det er værd at læse, før du siger ja. Hvad bindingen betyder, og hvem der sælger uden, står under fibernet uden binding; kampagnerne, gebyret så ofte følger med, står med prisen bagefter under fibernet tilbud.

Gratis er ikke det samme som billigst

Ved 1000 Mbit/s er Hiper billigst af de 5 udbydere, vi måler, med 3.408 kr. for det første år inkl. oprettelse den 20. september 2026. Et oprettelsesgebyr svarer typisk til omkring en måneds abonnement; en normalpris, der ligger højere end konkurrentens, koster forskellen hver måned. Derfor sammenligner vi aldrig oprettelsen alene, men altid summen over tolv måneder — ellers vinder den udbyder, der har flyttet gebyret ind i månedsprisen.

Ingen af de 669 tilbud, vi målte den 20. september 2026, bar et separat teknikergebyr. Alle 5 målte udbydere oplyste intet teknikergebyr på nogen adresse.

At der ikke opkræves et gebyr, er ikke det samme som, at der ikke kommer en tekniker. Skal fiberen føres ind i boligen for første gang, eller skal der sættes en fiberboks op, kommer der typisk et besøg — og hvor det er gratis, er det, fordi netejeren eller udbyderen har lagt prisen ind i abonnementet eller i en udrulningskampagne. Det, tallet ovenfor siger, er, at gebyret ikke stod som en selvstændig post i de tilbud, udbydernes egne systemer gav på panelets adresser.

Fiberboksen

Fiberboksen er det stik, fiberen ender i inde i boligen. Sidder den der allerede — fordi en tidligere beboer havde fibernet — er der som regel ikke brug for et teknikerbesøg overhovedet: udbyderen aktiverer forbindelsen, og routeren sættes til boksen. Sidder den ikke der, er besøget den del af oprettelsen, der tager tid, og det er også dér, prisen først kan oplyses efter et adresseopslag. Spørg, om boksen sidder der, før du accepterer et gebyr for at få den sat op.

Selve besøget

Et teknikerbesøg er en aftale med et tidsrum, og du skal typisk være hjemme. Teknikeren monterer boksen, tester linjen og sætter i nogle tilfælde routeren op; selve arbejdet tager sjældent mere end et par timer, hvis fiberen er ført frem til huset. Ventetiden fra bestilling til besøg kan du ikke slå op nogen steder, og vi måler den ikke — men det er værd at spørge til, før du opsiger den gamle forbindelse. Bestil det nye, vent på, at det virker, og opsig så det gamle med varsel; en uge uden internet for at spare en måneds dobbeltabonnement er en dårlig handel.

Er der ingen fiber i din vej, er oprettelsen ikke et gebyr, men et anlægsarbejde — og det tal måler vi ikke. Det står ikke i nogen prisliste, og det står heller ikke i det svar, udbydernes systemer giver på en adresse: svaret fortæller, om tilslutningen kræver gravning, men prisen på gravningen afhænger af afstanden fra vejen til huset, af hvad der ligger i jorden undervejs, og af om netejeren har en udrulningskampagne i området. Derfor finder du intet tal for gravning her — heller ikke et "typisk" beløb, for et typisk beløb for noget, der spænder fra ingenting til et anlægsprojekt, ville være et tal uden mening.

Sådan får du prisen alligevel

Prisen skal indhentes hos netejeren for den konkrete adresse, og det er værd at gøre tre ting, før du accepterer den. Spørg, om der er planlagt udrulning i området: er der, kan ventetid være billigere end gravning, fordi udrulningskampagner ofte fører fiberen frem til skel uden beregning. Spørg naboerne: netejere graver hellere en hel vej end et enkelt hus, og flere interesserede adresser ændrer regnestykket markant. Og skil tilslutningen fra abonnementet: tilslutningsbidraget betales til netejeren én gang, abonnementet til udbyderen hver måned, og det er kun det sidste, du kan skifte bagefter.

Ligger fiberen allerede i vejen eller frem til skel, er det, der mangler, typisk en kort strækning ind til huset. Det er stadig et anlægsarbejde, men et lille et, og flere netejere udfører det uden beregning, når du tegner abonnement. Det står i svaret på adresseopslaget, og det er derfor, opslaget længere nede er det sted, du skal begynde.

De øvrige beløb, der lægges oveni månedsprisen — router til låns eller leje, opsigelsesvarsel, udstyr der ikke kom retur — står i guiden skjulte gebyrer på fibernet.

Forskellen på oprettelse i en lejlighed og i en villa er ikke gebyret — det er, hvad der skal laves. I en etageejendom er fiberen som regel ført ind i bygningen én gang, og din oprettelse er en aktivering: et opkald eller et kort besøg, ingen gravning. I en villa afhænger det af, om fiberen er ført ind til huset. Er den, er oprettelsen den samme som i lejligheden. Er den ikke, er det ikke et gebyr, men det anlægsarbejde, afsnittet ovenfor handler om.

Ejendommens aftale

Mange ejendomme har én aftale for hele bygningen, forhandlet af foreningen. BOLIGNET sælger fx Internet 1000/1000 Mbit (boligforening) fra 89 kr./md. som listepris til boligforeninger med aftale — tjekket 20. september 2026, ikke målt på adresse, og oprettelsen er ikke oplyst på siden. Det er ikke et abonnement, en enkelt husstand kan bestille; se BOLIGNET fibernet priser. Bor du i en forening med aftale, betaler du typisk via fællesudgifterne, og oprettelsen er forhandlet én gang for alle. Til gengæld kan du sjældent vælge udbyder selv, og tegner du dit eget abonnement oveni, betaler du to gange.

Flytning

Flytter du, flytter abonnementet sjældent med. På den nye adresse er det en ny oprettelse med den nye adresses vilkår — og netejeren kan være en anden, så prisen kan også være det. Bindingen på den gamle adresse løber typisk videre, medmindre udbyderen ikke kan levere på den nye, så det er værd at slå den nye adresse op, før du opsiger.

Hos 4 udbydere kan vi ikke slå adressen op. For dem kender vi kun det, deres egen prisside skriver — tjekket 20. september 2026, ikke målt på adresse. NemNet skriver gratis oprettelse på siden. YouSee, Fastspeed og BOLIGNET nævner ikke oprettelse på prissiden; det betyder ikke, at den er gratis — kun at prisen først vises efter et adresseopslag hos udbyderen selv.

En listepris er en fra-pris for hele landet, og den rangeres aldrig sammen med de målte priser her. Altibox og Waoo oplyser hverken pris eller oprettelse uden et adresseopslag, så dem kan vi kun nævne. Hvem der sælger fibernet, på hvilket net og til hvilken pris, står samlet under alle fibernet udbydere og priser.

Oprettelsen står i det tilbud, udbyderen giver på din adresse — og det er dér, "varierede" bliver til et tal. Den samme udbyder kan tage gebyr på ét net og ingenting på et andet, og om der skal graves, ved kun netejerens system. Slå adressen op, så ser du pris, kampagne, oprettelse og binding for hver udbyder, der faktisk kan levere hos dig, hentet fra udbydernes egne systemer i samme øjeblik.

Opslaget er det samme, som sker, når du indtaster adressen hos udbyderen selv. Vi gemmer ikke adressen, og udbydere uden aftale med os står på listen på samme vilkår som dem med.

Gebyrerne på denne side er ikke skrevet af fra prislister. De er hentet i udbydernes egne systemer for 148 rigtige adresser over hele landet den 20. september 2026, i det samme opslag, der sker, når du indtaster din adresse hos dem. Et gebyr vises pr. udbyder kun, når udbyderen svarede det samme på hver adresse; ellers står der "varierede", og tabellen pr. tilbud viser, hvad medianens tilbud kostede. Andelen af tilbud med gratis oprettelse vises først, når mindst 20 tilbud er observeret. Målingen gentages hver 7. dag på det samme panel; landstallene bygger på 77 adresser i 20 postnumre.

Vi tjener provision, når du klikker videre til nogle af udbyderne. Det ændrer hverken gebyrerne, priserne eller rækkefølgen i tabellerne, og udbydere uden aftale står med på samme vilkår. Hele prisbilledet — medianpris pr. trin og forskellen på samme adresse — står under fibernet priser. Hele metoden, panelet og grænserne for, hvornår et tal vises, står under sådan måler vi.

Gebyrerne måles hver 7. dag på det samme panel af adresser; listepriserne tjekkes mod udbydernes egne sider, og reglerne om binding, som gratis oprettelse så ofte er knyttet til, er fra forbrugeraftaleloven.